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miércoles, 16 de enero de 2013
Facebook sigue el camino marcado por Google


El misterio quedó en (casi) nada. La expectación generada en torno a la misteriosa presentación de Facebook, en donde se especulaba con el anuncio de su propio «smartphone», quedó en un nuevo motor de búsqueda semántico y social denominado «graph search» que permitirá a la mayor red social del mundo continuar con su estrategia de marketing.

¿Era necesario? ¿Tendrá éxito o Facebook se ha disparado en el pie? ¿Supondrá una amenaza a la privacidad? La mejora del buscador, ahora semántico, permitirá realizar búsquedas de personas, fotografías, intereses y lugares, que servirá como flujo de ingresos mediante una mayor personalización de los anuncios. A diferencia de la búsqueda web, solo se podrá consultar a través de esta búsqueda gráfica lo que el usuario haya compartido como público.
Con la segmentación publicitaria cubierta, la privacidad, siempre cuestionada desde que se puso la primera piedra de la plataforma, estará a salvo, según el propio Mark Zuckerberg en la presentación, una nueva muestra de que se toman en serio este tema, ya que a final del 2012 se mejoraron los controles de privacidad.

Esta nueva herramienta ha dejado con cara de circunstancias a muchos expertos como Alejandro Suárez, autor de «Desnudando a Google», que explica para ABC que «graph search» no parece que «vaya a ser una revolución para la compañía» por lo que espera que continúen «buscando y trabajando» y, sobre todo, «escuchando lo que demandan actualmente» los usuarios. «El anuncio de Facebook como si fuera algo que cambiará nuestras vidas, me parece de una irrelevancia mayúscula, creo que no va a significar un cambio para la posición futura de Facebook», lamenta.
Por esta razón, «graph search» se percibe como una herramienta para facilitar las relaciones que entre contactos de Facebook «Permite conocer quiénes de nuestros amigos son fans de un cantante determinado, qué intereses nos unen con nuestros contactos, quiénes han visitado tal ciudad o tal establecimiento, puede facilitarnos mucho las relaciones que nos unen con nuestros amigos de Facebook y puede permitirnos acercarnos más a los vínculos que nos relacionan con nuestro mapa de contactos», añade Bárbara Yuste, responsable de contenidos digitales y redes sociales de la institución educativa SEK.

Lo cierto es que Facebook ha encendido la fotocopiadora. «No hay nada emocionante en ‘graph search’. Es solo otra manera de bloquear usuarios en un servicio mediocre e incompleto, al igual que Google pretende hacer con Google+. Hasta que no haya un trato personalizado, con lenguaje natural para realizar búsquedas de lo que sea y donde sea no importa nada más», critica Jon Mitchel en «readwriteweb».

Castigo en los mercados
La red social necesita de un nuevo empuje para frenar las constantes críticas mientras los mercados ven con buenos ojos las últimas medidas de Facebook que llegan para tratar de mejorar sus resultados por publicidad a pesar de que su acciones cayeron en un 2,74% en el Nasdaq cuando previo a la presentación subían más un 1%.

Mientras Zuckerberg se devana los sesos en buscar nuevas formas de financiación, la compañía se enfrenta a una pérdida de interés por parte de los usuarios. Solo en Estados Unidos perdió 1,4 millones de usuarios y en Gran Bretaña, unos 600.000 en diciembre, datos que vienen a constatar que su crecimiento se ha frenado en los últimos meses.

«La clave en el crecimiento futuro de Facebook está en partes iguales en incorporar herramientas realmente novedosas y la captación de un mayor número de usuarios. Zuckerberg ha dicho públicamente que la empresa no tiene planes inmediatos para entrar a China, entiende que hay otros lugares en el mundo donde se puede conectar a más personas con más facilidad, pero no debería dejar pasar ese tren, representaría cerca de un tercio de su volumen, y perdiendo día a día valor en bolsa, creo que es una opción que han de meditar», sugiere Alejandro Suárez.
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